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讯鸟启通宝

讯鸟启通宝 v61

大小：13.59 MB 时间：2021-11-15

分类：办公软件 系统：WinAll

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提示：此软件为电脑软件，如需正常运行请前往电脑端下载。

讯鸟启通宝是一款采用云客服办公管理的形式为所需企业用户打造开通了一个支持全渠道接入的云客服空间系统，建立在人工与AI智能的工作服务模式上，可在常规性问题上通过智能ai的回复形式降低工作人员的工作量，多终端管理面对各种不同的客户疑惑都能在第一时间响应对话并给予最专业得答复，讯鸟启通宝有效为企业解决了在成本、人员、管理、沟通、对接等多方面的工作问题。

启通宝特色

1、支持所有通讯渠道接入进行统一管理，随时随地都能进行云端服务。
2、融入了人机协作的工作模式，提高了客户在资讯时的响应速度并降低了办公员的工作压力。
3、可自由定制客服机器人的回复术语，常见问题都能直接采用自动式处理。

启通宝亮点

1、智能AI直接取代了人工在回复上的所有繁琐工序问题。
2、智能工单管理系统，综合所有客服通话数据进行汇总。
3、支持连接多终端系统管理，提供客户咨询时的体验度。

小编点评

启通宝通过半智能的客服管理模式，能依附在提前设定好的语术中进行快速回复客户在咨询问题时的常规性问题，一站式打造专业的回复处理模式，工单明细清晰管理，统一视图数据过程可监管。

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